2011质量年——我们应该做些什么

    转眼间2011质量年已经过去了一大半，在过去的时间里，我们都做了些什么？在剩下的几个月时间，我们又应怎么做？公司**层在多年的市场经营摸索中，逐渐领悟到了质量在企业中的重要性，质量关系到企业的信誉、生存和发展。于是，在此背景下公司**在今年年初时提出：把2011年定为公司的质量年。同时也设定了质量年的奋斗目标：由迪尔公司推向市场的空分设备，从产品质量、工作质量到设计服务质量均要达到国内同行业先进水平。
    为了确保公司在激烈的市场竞争中立于不败之地，各级员工必须从以坚持质量求生存，提高产品质量谋求企业效益为出发点，开展各项工作。今年7月份之前，经过公司销售和技术人员的共同努力，公司共签定了七套关于空分设备的合同。为了争夺市场，销售人员常年驻外，不辞辛苦，在与老客户维护好关系的同时，也在努力寻求新的合作伙伴。真诚和热情的迪尔人凭借在售前、售中和售后的优质产品与服务，赢得了新老客户的信赖，创出了企业在销售中的业绩，同时也为迪尔在业内和客户中赢得了良好品牌声誉！
    工作质量是什么？我们的理解是：无论你在公司的哪个岗位，都要严格按照岗位责任制的要求，保质保量的完成本职工作，并能及时完成上级**交予的各项临时任务。事事处处为公司利益着想，工作严谨认真，遇事不推诿，这样做就是一个基本合格的员工，公司绝大多数员工做得非常到位：有的同事加班加点，不计报酬，不会把工作推给其他人，工作中遇到困难，自己想办法去克服、去承担、去完成。凡是这样工作的同志，同事们心里清楚，**的心里更明白，这样的员工受到奖励是应当的。个别员工关于质量的思想意识较弱，没有充分考虑迪尔的发展与未来，对于工作和产品的质量观念模糊，这样的同志需要及时反省自身问题。改变观念，放下包袱，奋起直追，相信每一个人都可以成为迪尔的佼佼者；反之，将会在激烈的竞争中被淘汰。
    公司产品质量的优劣，取决于迪尔人的质量意识，取决于一线员工专业技能和自身责任心，取决于**层的管理水平，更取决于公司高层的决策方针。“在产品质量和经济发生冲突时，我们首先要保证质量”此决策也证明了公司**要把产品质量年的工作切实稳步开展的决心和信心。在前几个月，公司又针对现质量管理条列进行完善并颁布试行。**信心十足，我们行动了吗？每个员工都应该清醒的认识到质量关系你、我、他，既然我们是迪尔的一份子，就要努力的开展工作，就要讲工作质量、服务质量和产品质量。为人坦率，为事执着，这应该是每一位员工为人处事的原则。就产品质量而言，下来容易上去很难。稍有疏忽，质量就是很快下降，但是产品质量要上去，可不是一件容易的事。这一点我们深信不疑。如果我们要想实现2011质量年的奋斗目标，在日常工作中做得更扎实、更稳妥、更细致，这一目标的实现还是有可能的；如果还像以往那样，对产品质量马马虎虎，对工作态度是事不关己高高挂起，遇事推诿，不清楚自己的岗位职责是什么，不做出加倍的努力，要想实现质量年的宏伟目标只是空想而已。因此，我们在这里呼吁迪尔全体员工在日后的工作中，多做、多练、多学、多干，练好扎实的基本功，为实现质量年的大目标，做出自己应做的贡献。